Российская Федерация, город Екатеринбург
Дата вступления в силу: «30» января 2024 г.
Оферта оказания образовательных услуг
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу
https://walerism.ru/oferta , является предложением Индивидуального Предпринимателя Романченко Валерии Николаевны (далее – Исполнитель) заключить Договор на оказание образовательных услуг (далее – Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее – Заказчик, Обучающийся).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата оплаты стоимости образовательных услуг или дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (в случае оплаты стоимости образовательных услуг в кредит) по выбранному пакетному предложению (Пакету) образовательных услуг.
1. Основные понятия и термины В целях однозначной трактовки Оферты нижеприведенные термины используются в значении, установленным настоящим разделом. Иные термины, не определенные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с действующим законодательством страны Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте настоящей Оферты и/или в нормативных актах действующего законодательства Российской Федерации следует руководствоваться толкованием, сложившимся в сети Интернет и практике делового оборота.
Образовательные услуги (Услуги) - вид оказываемых услуг Исполнителем по реализации образовательных программ дополнительного общеразвивающего образования (пп. 1 п. 4 ст. 12 Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"), не подлежащих лицензированию в соответствии с ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», состоящих из:
- Видеоуроков
- Аудиоуроков
- Вебинаров
- Учебно-методических материалов
- Передачи сообщений Телеграмм-канала
- Чата
- Индивидуального чата
- Модулей
- Индивидуальных сессий с Исполнителем
- Видеозаписей и/или аудиозаписей вебинара в соответствии с Пакетом, опубликованным на сайте Исполнителя.
Исполнитель - это индивидуальный предприниматель Романченко Валерия Николаевна, обладающая необходимыми знаниями, которые не подлежат лицензированию, в той отрасли, в которой оказывает Заказчику услуги.
Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с положениями раздела 3 Оферты.
Персональные данные - это любая информация, относящаяся к Сторонам для того, чтобы их идентифицировать.
Интеллектуальная собственность - это результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, которым предоставляется правовая охрана законодательством РФ.
Результат интеллектуальной деятельности (РИД) - продукт, создаваемый в результате интеллектуальной деятельности Исполнителя.
Правообладатель - это лицо, в соответствии со статьей 1229 ГК РФ, обладающее исключительным правом на интеллектуальную собственность.
Коммерческая тайна - режим конфиденциальности информации, позволяющий ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
Информация, составляющая коммерческую тайну - сведения любого характера (произведенные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны.
Сайт, Площадка, Платформа, Чат - программно-аппаратный комплекс, любая иная площадка, предоставляющая Заказчику информационное поле, содержащее, помимо прочего, финансовые инструменты для осуществления действий, рекомендации, материалы, ссылки, чек-листы, гайды, аудиоуроки, видеоуроки, сообщения, предусмотренные настоящим Договором, в информационно- телекоммуникационной сети Интернет.
Сайт Исполнителя - веб-сайт «
https://walerism.ru» - открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу
: «
https://walerism.ru», посредством которого обеспечивается отображение информации о Пакетах образовательных услуг, датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.
Вебинар (дистанционный вебинар, онлайн-конференция) - онлайн-семинар, организованный при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление специального знания, совета, даваемого Исполнителем по какому-либо вопросу с целью совершения Заказчиком самостоятельно определенных действий, способствующих появлению прибыли, заработку денежных средств, увлечению заработка денежных средств.
Видеозапись и/или аудиозапись вебинара - запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и/или прослушивания Заказчиком.
Пакет - сформированный Исполнителем набор образовательных программ, опубликованный на Сайте Исполнителя. Виды пакетов и состав услуг, входящих в них, указаны в Приложении No1 к Оферте.
Модуль, блок - комплекс видеоуроков, материалов, чек-листов, объединенных определенной тематикой, опубликованный по уникальному веб-адресу для последующего ознакомления и/или изучения Заказчиком.
Индивидуальная сессия с Исполнителем - взаимодействие с Исполнителем с возможностью обсуждения наиболее важных вопросов в рамках информации, изложенной в модулях, а также получения обратной связи по осуществлению предпринимательской деятельности Заказчика.
Чат/Закрытый Чат/Групповой Чат - закрытая группа клиентов Исполнителя, созданная с целью организации предоставления услуг, общения, обмена информацией, предоставлением услуг.
Индивидуальный чат - мессенджер с Исполнителем и Заказчиком, созданный с целью организации предоставления услуг, общения, обмена информацией, предоставлением услуг.
Телеграмм-канал – закрытый паблик, содержащий в себе комплекс видеоуроков, материалов, чек-листов, размещенный в мессенджере «telegram».
2. Предмет Оферты2.1. Исполнитель оказывает образовательные услуги, в соответствии с Пакетом, выбранным и оплаченным Заказчиком, а также перечнем услуг, действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя.
2.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным Пакетом оказываемые Исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. Акцепт Оферты и порядок оплаты. Что такое акцепт?
Акцепт — это принятие договора. Договор не обязательно должен быть подписан Заказчиком, он может быть принят посредством оплаты услуг.
3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
3.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
3.4. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе стопроцентной оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.5. Условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с Исполнителем или представителями Исполнителя с помощью одного из приведенных ниже средств связи:
· электронной почты:
e-mail Исполнителяsmirnovavaleri1009@gmail.com
e-mail ЗаказчикаДля обмена значимыми сообщениями: контактный адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа
· переписки в мессенджере «telegram»
Контакт в мессенджере «telegram» Исполнителя@walerism
Контакт в мессенджере «telegram» ЗаказчикаДля обмена значимыми сообщениями: номер телефона/ контакт в мессенджере «telegram»
3.6. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
3.7. Оплата услуг может осуществляться:
Переводомпутем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте,
Через платежный сервиспутем использования платежного сервиса, представленного на Сайте Исполнителя.
Рассрочка (потребительский кредит)3.8. Заказчик вправе оплатить стоимость образовательных услуг в рассрочку/кредит, которые предоставляются Обучающемуся банком-партнером напрямую или с помощью специализированного сервиса оплаты в рассрочку/кредит. Кредит/рассрочка предоставляются Обучающемуся на условиях, предусмотренных банком-партнером и/или специализированным сервисом оплаты. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером и/или специализированным сервисом оплаты Обучающемуся кредита, а также за отказ банка-партнера или специализированного сервиса оплаты в предоставлении Обучающемуся кредита.
Специализированными сервисами оплаты могут выступать (перечень не является исчерпывающим, специализированные сервисы могут меняться) :
- ООО «Альянс БК» (ИНН 7709975218)
- ООО «МДК» (ИНН 7716797693)
- ООО «Современные Технологии» (ИНН 5906173146)
3.9. Указанные кредит и рассрочка являются сделками, совершенными сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей.
Стоимость услуг:Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется:
- В соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя;
- В случае, если на Сайте Исполнителя отсутствует стоимость Услуг, такая стоимость Услуг в индивидуальном порядке согласовывается с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с Исполнителем или представителями Исполнителя с помощью одного из приведенных ниже средств связи:
· электронной почты:
e-mail Исполнителяsmirnovavaleri1009@gmail.com
e-mail ЗаказчикаДля обмена значимыми сообщениями: контактный адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа
· переписки в мессенджере «telegram»
Контакт в мессенджере «telegram» Исполнителя@walerism
Контакт в мессенджере «telegram» ЗаказчикаДля обмена значимыми сообщениями: номер телефона/ контакт в мессенджере «telegram»
3.11. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.12. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
3.13. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.14. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
3.15. В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
3.16. Стоимость Модулей, Видеоуроков, Аудиоуроков, Вебинаров, Учебно-методических материалов, Передачи сообщений, добавление в Чат, Закрытый Чат, телеграмм-канал, Индивидуальных сессий с Исполнителем, входящих в Пакет, выбранный Заказчиком установлена в Приложении No 1 к Оферте.
3.17. В случае возврата денежных средств Исполнителем, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом фактических понесенных расходов со стороны Исполнителя. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, процентов по потребительскому кредиту, подлежащих уплате исполняющему банку и/или специализированному сервису оплаты.
3.18. Заказчик по своему желанию и усмотрению может дополнительно передать вознаграждение Исполнителю по завершению оказания услуг или после полной оплаты Заказчиком услуг.
4. Условия и порядок предоставления услуг.4.1. Услуги оказываются Исполнителем в сроки, определенные Исполнителем в одностороннем порядке.
4.1.1. Изменение сроков оказания услуг (в том числе изменение сроков проведения вебинаров) происходит только по предварительному уведомлению Исполнителем (Исполнитель вправе направить Заказчику уведомление, форма которого является свободной. Получением уведомления считается отправленное Исполнителем сообщение в Чат или в Групповой Чат). Заказчик не вправе изменять сроки оказания услуг.
Изменение сроков оказания услуг Исполнитель может осуществлять неограниченное количество раз в любое время в одностороннем порядке при условии направления Заказчику уведомления, форма которого является свободной.
4.2. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Пакет из предложенных на Сайте Исполнителя.
4.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Пакет и его стоимость одним из предусмотренных способов:
· Путем направления Исполнителю на адрес электронной почты
smirnovavaleri1009@gmail.com заявки, содержащей следующие данные:
- фамилию, имя и отчество Заказчика
- адрес электронной почты
- выбранный пакет
- стоимость всех выбранных Заказчиком услуг
- дополнительные данные по запросу Исполнителя
· Путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на онлайн-платформе (сервисе), используемой Исполнителем для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя, либо иными способами, полученными Заказчиком от Исполнителя.
· Путем направления Исполнителю в мессенджер «telegram» Исполнителя
@walerism заявки, содержащей следующие данные:
- фамилию, имя и отчество Заказчика
- адрес электронной почты
- выбранный пакет
- стоимость всех выбранных Заказчиком услуг
- дополнительные данные по запросу Исполнителя
4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя smirnovavaleri1009@gmail.com, в мессенджер «telegram» Исполнителя @walerism, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, в мессенджер «telegram» Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.5. Доступ к Модулям, Телеграмм-каналу, Чату, Закрытому Чату, Записям Вебинаров (если такие услуги/такая услуга входит в Пакет) предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости пакета (или от 10% ной оплаты в случае индивидуальной рассрочки) на счет Исполнителя путем обеспечения допуска Заказчика к Модулям, Телеграмм-каналу, Чату, Закрытому Чату, Записям Вебинаров.
4.6. Проведение Индивидуальных сессий с Исполнителем осуществляется при условии поступления 100 % оплаты от общей стоимости пакета (или от 10% ной оплаты в случае индивидуальной рассрочки) на счет Исполнителя путем выбранного Исполнителем в одностороннем порядке канала связи.
4.7. Доступ к иным материалам образовательных услуг предоставляется Заказчику в день начала оказания услуг Исполнителем.
4.8. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента:
- Либо: предоставления доступа к личному кабинету онлайн-платформы (сервиса)/к телеграмм-каналу, где размещены материалы образовательных услуг, видеоуроки, модули и иные материалы.
- Либо: направления Заказчику на адрес электронной почты Заказчика или в мессенджер «telegram» Заказчика активной ссылки/активных ссылок на Сайт и/или Телеграмм-канал, где размещены материалы образовательных услуг, видеоуроки, модули и иные материалы.
- Проведения последнего вебинара или последней индивидуальной сессии с Исполнителем, если выбранный Заказчиком Пакет включает в себя проведение Исполнителем вебинаров или индивидуальных сессий
4.9. Доступ к Чату, Закрытому Чату предоставляется Заказчику по данным, указанным при оплате Услуг. Использовать Чат, Закрытый Чат с другими данными запрещено.
4.10. Услуги, предусмотренные настоящей Офертой, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
4.11. Исполнитель вправе оказывать Услуги сразу нескольким лицам. Услуги могут нести не индивидуальный характер.
4.12. Исполнитель и Заказчик гарантируют исполнение своих обязательств по настоящему
5. Права и обязанности Исполнителя.5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. Исполнитель обязуется не разглашать информацию, составляющую коммерческую тайну Заказчика, ставшую ему известной в связи со взаимодействием с Заказчиком, а также защищать вышеуказанные сведения от нарушений третьих лиц.
5.4. Исполнитель обязуется использовать сведения, полученные при использовании своих обязанностей в ходе оказания услуг, лишь в интересах Заказчика.
5.5. Исполнитель обязуется после окончания оказания Услуг не использовать информацию, полученную от Заказчика.
Исполнитель имеет право:5.7. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика.
5.8. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Модулям, Телеграмм-каналу, Чату, Закрытому Чату, иным материалам, проведению индивидуальных сессий с Исполнителем, Вебинаров до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
5.9. Вносить изменения в программу занятий и расписание, в том числе вносить изменения в учебный план, вызванные объективной необходимостью (например, в случае болезни Исполнителя, технических проблем при функционировании услуг, предусматривающих использование информационно-консультационную сеть интернет).
5.10. При неисполнении Заказчиком обязанности оказывать содействие в оказании услуг (п. 6.8, п. 6.8.1 Оферты) Исполнитель вправе требовать возмещения причиненных убытков, включая дополнительные издержки, вызванные простоем.
5.11. Отказаться от исполнения обязательств по настоящей Оферте, при условии возмещения Заказчику убытков в размере стоимости услуг, равной остаточной части неисполнения обязательств.
5.12. В одностороннем порядке определять место оказания услуг.
5.13. При проведении вебинаров, индивидуальных сессий с Исполнителем, Исполнитель праве в одностороннем порядке определять их формат. Любые вебинар, индивидуальная сессия с Исполнителем, предусмотренные настоящей Офертой, приложениями к Оферте, Сайтом Исполнителя, Пакетом, выбранным Заказчиком, может быть проведена или на онлайн-платформе (программы Skype, Viber, WhatsApp, Telegram и другие), или письменно. Исполнитель также вправе в одностороннем порядке определять вид связи: аудио и/или видео связь.
5.14. Исполнитель вправе по своему внутреннему усмотрению увеличить количество и длительность вебинаров, индивидуальных сессий с Исполнителем, предусмотренных настоящим Договором. Цена Договора и порядок оплаты не изменяются в случае увеличения количества и/или длительности вебинаров, индивидуальных сессий с Исполнителем.
5.15. Исполнитель вправе увеличить количество и длительность вебинаров, индивидуальных сессий с Исполнителем в случаях: если Исполнитель направил предложение об увеличении количества и длительности вебинаров, индивидуальных сессий с Исполнителем Заказчику, и последний выразил согласие на такое увеличение, если Заказчик направил требование о проведении дополнительного вебинара/ индивидуальной сессии с Исполнителем и/или требование об увеличении длительности вебинара, индивидуальной сессии с Исполнителем (при этом, Исполнитель вправе отказать в таком требовании в одностороннем порядке. Стоимость оказываемых Услуг и порядок оплаты в случае отказа Исполнителя не уменьшаются).
5.16. По согласованию с Заказчиком вносить целесообразные изменения в Услуги, в том числе без увеличения стоимости оказанных услуг.
5.17. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика персональные данные (включая, но не ограничиваясь ФИО, адрес электронной почты, номер телефона) также в целях предоставления доступа к Сайту.
Исполнитель не несет ответственности:5.20. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами.
5.21. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами.
5.22. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой.
5.23. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
5.24. За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;
5.25. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
6. Права и обязанности Заказчика.Заказчик обязуется:6.1. Оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.2. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом, в котором размещены Модули, Видеозаписи и иные материалы.
6.3. До момента оформления Заявки и/или оплаты услуг — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг.
6.4. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.5. Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены.
6.6. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
6.7. Возместить Исполнителю убытки, причинённые Заказчиком, неисполнением и (или) ненадлежащим исполнением обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, включающие в себя:
- расходы Исполнителя по досудебному разбирательству (претензионной работе) в сумме 35.000 (тридцати пяти тысяч) рублей;
- судебные расходы в сумме 190.000 (сто девяносто тысяч) рублей.
Убытки возмещаются на основании счета, выставленного Исполнителем, не позднее 5 (Пяти) банковских дней с даты отправки соответствующего счета.
6.8. Не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента направления Исполнителем требования (требование не имеет готовой формы, согласованной с Заказчиком) на электронную почту Заказчика и/или в мессенджер «telegram» Заказчика (по усмотрению Исполнителя) подготавливает и предоставляет Исполнителю необходимые документы и сведения, необходимые для оказания услуг.
6.8.1. По запросу Исполнителя о предоставлении дополнительных информации, сведений, документов, предоставить дополнительные информацию, сведения, документы в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента направления требования. Указанные информация, сведения, документы предоставляются Заказчиком по форме, указанной Исполнителем в требовании.
6.9. Не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, не продавать, перепродавать и иным образом получать прибыль, а также любым иным образом не использовать любые результаты интеллектуальной деятельности, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания Услуг.
Не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, не продавать, перепродавать и иным образом получать прибыль, а также любым иным образом не использовать любую информацию, составляющую коммерческую тайну Исполнителя, которая становятся доступна Заказчику в процессе или в результате оказания Услуг.
6.10. Общаться с Исполнителем корректно и уважительно.
6.11. В случае нарушения Заказчиком п. 6.9 настоящей Оферты, Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки за каждый факт такого нарушения в размере 300 000 (трехсот тысяч) рублей.
Убытки возмещаются на основании счета, выставленного Исполнителем, не позднее 5 (Пяти) банковских дней с даты отправки соответствующего счета.
6.12. Не передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием Услуг, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя, в том числе информацию о способах и приемах, используемых Исполнителем при оказании услуг, в случаях, если Исполнителем не нарушены права Заказчика и не затронуты его интересы.
6.13. Заказчик обязан следовать рекомендациям и советам Исполнителя, в целях достижения Заказчиком каких-либо результатов.
6.14. Предоставить по запросу Исполнителя в течение 2 (двух) рабочих дней персональные данные (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона) в целях предоставления доступа к Сайту.
7. Персональные данные.7.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные (далее- ПД):
- фамилия, имя и отчество Заказчика
- дату и год рождения, место рождения
- пол
- адрес электронной почты
- адрес места жительства, адрес регистрации
- номер телефона
- данные документа, удостоверяющего личность
- реквизиты банковской карты, номер расчетного счета.
7.2. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. ПД Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» No 152-ФЗ от 27.07.2006.
7.3. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая сбор ПД.
7.4. Предоставляя свои ПД Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителю, в том числе в целях:
- выполнение Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты
- продвижения Исполнителем товаров и услуг
- клиентской поддержки
- контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
7.5. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
7.6. ПД Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет».
7.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов.
7.8. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
8. Порядок изменения и расторжения настоящей Оферты.8.1. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика до предоставления доступа к каким-либо материалам, в том числе к первому Модулю, направления каких- либо материалов Заказчику, проведения первой индивидуальной сессии с Исполнителем, проведения первого вебинара или добавления Заказчика в Чат, Закрытый Чат — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов, в том числе расходов на направление каких-либо материалов (если применимо).
8.2. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: smirnovavaleri1009@gmail.com
8.3. При отказе Заказчика от Услуг после предоставления доступа к каким-либо материалам, в том числе к первому Модулю, направления каких-либо материалов Заказчику, проведения проведения первой индивидуальной сессии с Исполнителем, проведения первого вебинара или добавления Заказчика в Чат, Групповой Чат, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на размер стоимости комиссии банка за перевод денежных средств и на стоимость фактически оказанных услуг.
8.4. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврат производится в течение 30 (тридцати) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении настоящей Оферты.
9. Конфиденциальность.9.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
9.2. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Все учебно-методические материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя активных ссылок, видеоуроков, аудиоуроков и иных материалов (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
9.6. Заказчик не вправе передавать доступ (включая, но не ограничиваясь уникальный логин, пароль) к своей учетной записи на онлайн-платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
9.7. Заказчик не вправе направлять третьим лицам любую активную ссылку, поступившую от Исполнителя как безвозмездно, так и за плату.
10. Ответственность сторон и разрешение споров.10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае нарушения Заказчиком п. 9.5, 9.6, 9.7, 6.9, 11.4, 11.3 Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 300 000 (трехсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
300 000 РУБЛЕЙштраф за каждый факт нарушения
10.3. В случае нарушения Заказчиком п. 9.5, 9.6, 9.7, 6.9, 11.4, 11.3, Оферты, Исполнитель вправе заблокировать Заказчику доступ к Чату, Закрытому Чату.
10.4. В случае нарушения Заказчиком п. 9.5, 9.6, 9.7, 6.9, 11.4, 11.3 Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.
10.5. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон.
10.6.
В претензии обязательно должны содержаться:- требования
- обоснование требований
- документы, подтверждающие оплату
- адрес электронной почты, ФИО, номер телефона, адрес для направления корреспонденции
Претензия также должна быть подписана уполномоченным на такое подписание лицом
10.7. Срок ответа на претензию- 20 (двадцать) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
10.8. Стороны пришли к выводу, что в случае недостижения договоренностей между Сторонами в ходе досудебного порядка урегулирования спора, разногласия подлежат рассмотрению в судебном порядке в Арбитражном суде Свердловской области.